• Archiver une ou plusieurs sessions

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment archiver une ou plusieurs sessions 1. Archiver des sessions une par une 2. Archiver plusieurs sessions à la fois Archiver des sessions une par une RendQuelques lectures

• Réaliser des exports multiples (livret et compétence)

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment exporter les livrets d'alternance et les évaluations des compétences d'un ou plusieurs apprenants. Vous pouvez le faire apprenant par apprenant, session par session : cf. Exporter le livret d'alternance ainsi que [Exporter les validations de compétences d'un apprenant](https://aide.campus-skills.com/fr/article/exporter-les-validations-de-cPeu de lectures

• Administrateur, tuteur école : Comment se faire passer pour un autre utilisateur?

  || Pour les administrateurs et les tuteurs école Ce guide vous montre comment se faire passer pour un utilisateur. ||| ATTENTION, avec cette fonction, vous pouvez réaliser l’intégralité des actions de l’utilisateur en son nom. Elle est donc à utiliser avec prudence. Par ailleurs, afin de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), pensez à demander l’autorisation de votre utilisateur avant de vous connecter à sa place. Retrouver cette icône sur le livret altePeu de lectures

• Comment vérifier si un utilisateur s'est connecté et si un email a bien été envoyé et lu ?

  || Pour les administrateurs et les responsables de formation Ce guide vous explique comment accéder aux notifications envoyées / reçues par vos utilisateurs Rendez-vous dans l'onglet "CONFIGURATION" Dans le menu à gauche sélectionner "Apprenant" (ou un autre type d'utilisateur dont vous voulez connaître les notifications) ![Peu de lectures

• Archiver / Désarchiver un contrat

  || Pour les administrateurs Ce guide vous explique comment archiver et désarchiver un contrat ||| Si vous avez une synchronisation de vos données il n'est pas recommandé d'archivé ou désarchiver un contrat. De plus, ces modifications seront supprimées par la synchronisation. Allez dans l'onglet configuration. Dans le menu à gauche, cliquez sur "Contrats" dans la catégorie livret d'apprentissage. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/image_kiiPeu de lectures

• Activer la plateforme : envoyer les mails d'invitations

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous explique comment activer et envoyer les mails d'invitations Pour plusieurs sessions en même temps Allez dans l'onglet "Configuration" Puis dans le menu à gauche sélectionner "Sessions" ![Cliquez sur "Sessions"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc80Peu de lectures

• Renvoyer les mails d'invitation aux personnes non-connectées

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment renvoyer les mails d'invitations aux personnes qui ne se sont pas encore connectées à la plateforme. Rendez-vous dans l'onglet "CONFIGURATION" Dans le menu à gauche sélectionner "Sessions" ![Dans le menu à gauche sélectionner "Sessions"](https://storage.crisPeu de lectures

• Gérer ses sessions

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide regroupe les articles pour gérer vos sessions Comment créer une session ? Comment archiver une session ? Comment connaître les statistiques d'avancement d'une session ?Peu de lectures

• Changer les coordonnées d'un tuteur entreprise

  || Pour les apprenants et les administrateurs Ce guide vous montre comment changer les coordonnées d'un tuteur entreprise Pour les responsables de formation et administrateurs ||| Cette procédure n'est pas valable s'il y a une synchronisation entre votre base de données et Campus Skills. Allez dans l'onglet configuration. Dans le menu à gauche, cliquez sur tuteurs entreprise dans la catégorie "Utilisateurs". Vous pouvez alors cliquer sur l'icône du crayon ![CliquerPeu de lectures

• Archiver / désarchiver un utilisateur

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment archiver ou désarchiver un utilisateur L'archivage d'un utilisateur lui supprime l'accès à la plateforme mais ne supprime pas les données qui lui sont associées. Archiver un utilisateur Allez dans la session où se trouve l'utilisateur que vous souhaitez archiver Allez dans l'onglet configuration ![Allez dans l'onglet configuration](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc80Peu de lectures

• Envoyer manuellement des notifications de rappel

  || Pour les administrateurs Ce guide vous montre deux possibilités pour relancer les personnes qui n'ont pas fait certains temps forts ||| Pour rappel, des notifications de rappel sont envoyés automatiquement en fonction de la configuration de vos temps forts Relancer un ou plusieurs temps forts depuis l'onglet RAPPORT D'ALTERNANCE Allez dans l'onglet RAPPORT D'ALTERNANCE ![Allez dans l'onglet RAPPORT D'ALTERNANCE](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdPeu de lectures

• Exporter le référentiel (compétences et blocs)

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment exporter votre référentiel (compétences et blocs) ||| Avant de commencer, rendez-vous dans la session dont vous voulez exporter le référentiel Rendez-vous dans l'onglet configuration. Vous arriverez directement sur la page "Blocs de compétences". Pour exporterPeu de lectures

• Modifier ou redéfinir les preuves de travail et les critère de validation d'une compétence

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment personnaliser les preuves de travails et les critères de validation d'une compétence ||| Rendez-vous dans la session où se trouvent la ou les compétences visées (s) Personnaliser les preuves de travails et les critères de validation d'une compétence Rendez-vous dans l'onglet configuration ![Rendez-vous dans l'onglet configuration](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/export-comPeu de lectures

• Exporter les validations de compétences d'un apprenant

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment exporter les validations de compétences d'un apprenant au format PDF, Excel ou CSV. Allez dans l'onglet compétences Sélectionner l'apprenant dont vous souhaitez exporter les validations de compétences Choisissez le bouton correspondant au type d'export que vous souhaitez SiPeu de lectures

• Changer un contrat de session

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment transférer un contrat d'une session à une autre ||| Si vous avez une synchronisation automatique de vos données avec la plateforme, veuillez faire le changement dans votre ERP Allez sur la session où se trouve le contrat que vous souhaitez transférer Allez dans l'onglet Configuration ![Allez dans l'onglet Configuration](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/capture-decran-guiPeu de lectures

• Relancer les rapports non faits

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment envoyer des notifications de rappel aux personnes qui n'ont pas encore rempli leurs rapports. Rendez-vous dans l'onglet "CONFIGURATION" Dans le menu à gauche sélectionner "Temps forts" ![Dans le menu à gauche sélectionner "Temps forts"](https://storage.crispPeu de lectures

• Connaître les statistiques d'avancement de toutes vos sessions

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment accéder aux statistiques de toutes vos sessions Rendez-vous dans l'onglet "CONFIGURATION" Dans le menu à gauche sélectionner "Statistiques" ![Dans le menu à gauche sélectionner "Statistiques"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/quickguiddescreenshotsxPeu de lectures

• Exporter les listes d'utilisateurs

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment exporter la liste de vos utilisateurs (peu importe leurs rôles) au format Excel ou CSV Rendez-vous dans l'onglet "CONFIGURATION" Dans le menu à gauche dans la catégorie "Utilisateurs" sélectionnez le rôle d'utilisateurs que vous souhaitez exporter ![](https://storage.crisp.chPeu de lectures

• Récupérer le livret d'un contrat archivé

  | Pour les administrateur uniquement Cet article vous montre comment accéder à un livret archivé Rendez-vous l'onglet Livret Alternance Sélectionnez le bon apprenant sur la gauche ![Sélectionnez le bon apprenant sur la gauche ](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/captures-decran-livrzr-1_fhlzle.pngPeu de lectures

• Vérifier les données de la synchronisation ERP

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment vérifier les données transmises à la plateforme. La bonne tenue de la base de données sur l’ERP est un enjeu majeur à la réussite de la synchronisation avec la plateforme Campus Skills. En effet, les deux plateformes étant reliées, toute donnée manquante ou avec des erreurs se reporte dans le Livret Électronique d’Apprentissage. L’équipe de Campus Skills vous accompagne dans la configuration dans la synchronisation dPeu de lectures

• Exporter les réponses d'un formulaire

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide montre comment exporter les réponses d'un formulaire | Pour créer un formulaire, visitez cet article Allez dans l'onglet configuration Allez sur la page "Formulaires" ![Allez sur la page "Formulaires"](https://storPeu de lectures

• Ajouter un apprenant en favoris

  || Pour les administrateurs, responsable ou tuteur école Ce guide vous explique comment ajouter un apprenant en favoris Vous pouvez choisir d'être notifié de toutes les actions de suivi d'un ou plusieurs apprenants sur la plateforme en plus des notifications définies par la configuration. Pour cela, allez dans l'onglet compétences, choisissez l'apprenant qui vous intéresse et cliquez sur l'étoile comme-ci dessous pour activer le suivi. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Peu de lectures

• Redéfinir les dates des temps fort pour un trinôme

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment redéfinir les dates d'un temps fort pour un trinôme en particulier En cas de 2ème contrat d'alternance ou de démarrage tardif, vous pouvez avoir besoin de redéfinir les dates des temps forts pour un trinôme en particulier. Allez dans l'onglet CONFIGURATION Allez sPeu de lectures

• Changer/modifier/mettre à jour le tuteur entreprise d'un apprenant

  || Pour les apprenants et les administrateurs Ce guide vous montre comment changer le tuteur entreprise lié à un apprenant Pour les responsables de formation et administrateurs ||| Cette procédure n'est pas valable s'il y a une synchronisation entre votre base de données et Campus Skills. Assurez-vous que vous avez créé le nouvel utilisateur. Vous pouvez suivre cette procédure si cePeu de lectures

• Comment administrer sa plateforme ?

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre les actions utiles pour un administrateur Comment vérifier si un utilisateur s'est connecté et si un email a bien été envoyé et lu ? [Connaitre les statistiques d'une session](https://aide.campus-skills.com/fr/article/connaitre-les-statistiques-davancement-dune-session-m9ail2/?bust=171Peu de lectures

• Redéfinir les critères des compétences manuellement

  Lorsqu'une compétence a été ajoutée ou importée, vous pouvez rajouter des éléments afin d'aider vos trinômes pour l'évaluation. Vous pouvez mettre à jour les preuves de travail à fournir pour la validation : Redéfinir les preuves de travail Mais vous pouvez également ajouter des critères de validations à vos compétences. Rendez-vous dans l'onglet "Configuration", menu "Compétences" et "Liste des compétences", puis sélectionnez le boutonPeu de lectures

• Connaître les statistiques d'avancement d'une session

  || Pour les administrateurs uniquement Ce guide vous montre comment accéder aux statistiques des rapports d'une de vos session Sur cette page vous pouvez d'abord choisir la période des statistiques Vous pouvez ensuite voir l'évolution de ces données ![Voir l'évolution des statistiques](https://storage.crisp.chat/users/helpdeskPeu de lectures

• Exporter le livret d'alternance

  || Pour tous les utilisateurs Ce guide vous montre comment exporter le livret d'alternance au format .pdf Allez dans l'onglet livret alternance pour accéder à la frise du processus de suivi. Chaque temps fort complété peut être exporté individuellement : Vous pouvez exporter le livret complet sous format PDF grâce à l'icône à côté du nom de l'entreprise. ![](https://storage.crisPeu de lectures