Articles sur : Admins : Configurer la plateforme

Comprendre les différents rôles dans Ypareo Skills

Pour les administrateurs uniquement


Contexte / Objectif

Cet article explique les différents rôles disponibles dans Ypareo Skills et les droits associés à chacun.


Cet article vous aide si :

  • vous voulez comprendre à quoi sert chaque rôle ;
  • vous devez choisir le bon rôle pour un utilisateur ;
  • vous souhaitez savoir qui peut configurer la plateforme, consulter les livrets ou évaluer des compétences ;
  • vous voulez comprendre le cas d’un utilisateur ayant plusieurs rôles.


Avant de commencer, vérifier que :

vous disposez d’un accès administrateur ou responsable si vous devez gérer les utilisateurs ;

vous connaissez le besoin métier de la personne à qui attribuer un rôle.


Campus Skills est accessible uniquement sur invitation via email, en tant qu’administrateur, c’est vous qui gérez les accès à votre environnement.


Vue d’ensemble

Dans Ypareo Skills, les rôles sont organisés en deux grandes catégories :

  • les rôles de configuration et gestion administrative ;
  • les rôles liés au trinôme pédagogique autour de l’apprenant.

Un même utilisateur peut, dans certains cas, cumuler plusieurs rôles. Par exemple, un responsable ou un administrateur peut aussi avoir le rôle de tuteur école sur une session.


Les rôles de configuration et de gestion administrative :


Administrateur

Le rôle Administrateur donne accès à tous les droits de configuration. Il permet également d’accéder à toutes les sessions du centre de formation.

À utiliser pour :

  • gérer les paramètres de la plateforme ;
  • administrer les accès ;
  • intervenir sur l’ensemble des sessions.

Responsable

Le rôle Responsable dispose de presque tous les droits de configuration, à l’exception du menu Administration.

À utiliser pour :

  • piloter la plateforme au quotidien ;
  • gérer une grande partie des actions d’administration fonctionnelle ;
  • intervenir sans avoir les droits les plus élevés.

Invité

Le rôle Invité donne un accès en lecture seule à tous les livrets de la session à laquelle l’utilisateur est rattaché.

À utiliser pour :

  • consulter les contenus sans les modifier ;
  • donner de la visibilité à un utilisateur qui n’a pas besoin d’agir dans les livrets.


Les rôles du trinôme :


Apprenant

Le rôle Apprenant donne accès uniquement à son propre livret, ainsi qu’aux temps forts qui lui sont visibles. L’apprenant peut aussi auto-évaluer des compétences.

Tuteur entreprise

Le rôle Tuteur entreprise donne accès à ses apprenants et aux temps forts qui lui sont visibles. Il peut également évaluer des compétences.

Tuteur école

Le rôle Tuteur école donne accès à ses apprenants et à l’ensemble du contenu de leur livret. Il peut aussi évaluer des compétences.


Cas particulier – Cumuler plusieurs rôles


Il est possible qu’un utilisateur cumule un rôle de Responsable ou Administrateur avec celui de Tuteur école sur une session. Dans ce cas, il dispose à la fois :

  • des onglets liés à son rôle de gestion ;
  • des onglets liés au suivi pédagogique du tuteur école.




  • Les onglets accueil, rapports d'alternance, et configuration (en jaune) sont dédiés uniquement aux admin/responsables
  • L'onglet Tableau de bord (en bleu), est un onglet de pilotage des actions à effectuer sur la plateforme qui est visible uniquement par le tuteur école
  • Les onglets Compétences, et Livret d'alternance (en vert), les droits admin/responsable et tuteur école sont mixés : vous avez accès en lecture seule à toutes les compétences et à tous les livrets de la session (droits admin/responsable). Mais vous pourrez remplir les temps forts des apprenants qui vous ont été affectés (les étapes tuteur école du processus seront en couleur).


Aide au choix du bon rôle


Choisissez Administrateur si la personne doit configurer toute la plateforme et accéder à toutes les sessions.

Choisissez Responsable si elle doit gérer la plateforme sans accéder au menu Administration.

Choisissez Invité si elle doit seulement consulter les livrets.

Choisissez un rôle du trinôme si la personne intervient dans l’accompagnement ou l’évaluation des apprenants. Cette répartition découle directement des droits décrits dans l’article source.


Problèmes fréquents & solutions


Je ne sais pas quel rôle attribuer

Symptôme : vous hésitez entre plusieurs profils.

Cause probable : le besoin de l’utilisateur n’a pas été défini précisément.


Solution :

  1. identifiez si la personne doit configurer la plateforme ou suivre des apprenants ;
  2. vérifiez si elle doit modifier des données ou seulement les consulter ;
  3. attribuez le rôle le plus limité qui couvre réellement son besoin.


Un utilisateur veut à la fois gérer et suivre des apprenants

Symptôme : un administrateur ou responsable doit aussi intervenir comme tuteur école.

Cause probable : la personne a une double fonction dans l’organisation.


Solution :

  1. vérifiez que la personne a bien un rôle de gestion ;
  2. ajoutez le rôle de tuteur école sur la session concernée ;
  3. contrôlez ensuite les onglets visibles dans l’interface.


Un utilisateur ne voit pas les bons contenus

Symptôme : il n’accède pas aux bons livrets, apprenants ou temps forts.

Cause probable : le rôle attribué ne correspond pas à son besoin, ou l’affectation à la bonne session n’a pas été faite.


Solution :

  1. vérifiez le rôle attribué ;
  2. vérifiez la session de rattachement ;
  3. contrôlez les affectations apprenant/tuteur si nécessaire.


Mots-clés / Tags internes

  • Ypareo Skills
  • rôles
  • droits
  • administrateur
  • responsable
  • invité
  • apprenant
  • tuteur entreprise
  • tuteur école


Mis à jour le : 22/04/2026

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