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Vérifier les données de la synchronisation ERP

Pour les administrateurs uniquement


Ce guide vous montre comment vérifier les données transmises à la plateforme.




La bonne tenue de la base de données sur l’ERP est un enjeu majeur à la réussite de la synchronisation avec la plateforme Campus Skills. En effet, les deux plateformes étant reliées, toute donnée manquante ou avec des erreurs se reporte dans le Livret Électronique d’Apprentissage.


L’équipe de Campus Skills vous accompagne dans la configuration dans la synchronisation de votre ERP avec le Livret Électronique d’Apprentissage. Pour ce faire un rendez-vous est organisé avec votre équipe SI.


Les données reçues



Une fois que la synchronisation est active sur la plateforme, les utilisateurs apparaissent dans les sessions. Lorsqu’un contrat est manquant sur la plateforme Campus-Skills, il est possible de connaitre la raison.


  1. Rendez-vous dans l'onglet "Configuration"



Rendez-vous dans l'onglet "Configuration"



  1. Allez sur la page "Synchro ERP"



Allez sur la page "Synchro ERP"



  1. Allez sur l'onglet "Données"


Dans la synchronisation ERP, un onglet DONNÉES contient des listes de contrats dits complet et incomplets.


Un contrat complet a tous les champs nécessaires à son intégration sur Campus Skills, il apparaîtra donc sur la plateforme.



Contrats complets




Un contrat incomplet ne peut pas être intégré sur Campus Skills. Par exemple, il lui manque une information clé comme l'email de l'apprenant. Pour qu'il passe dans la liste des contrats complets, il suffit de se connecter sur l’ERP et de compléter les informations manquantes.





Il est possible de faire une recherche pour trouver le contrat qui nous intéresse par nom.



La synchronisation des données chez votre ERP se fait toutes les nuits, vous verrez donc apparaître vos modifications le jour suivant. Dans le cas d'une synchronisation via notre API, les données apparaitrons quelques minutes après votre appel.


Si le contrat que vous cherchez n'apparaît dans aucun de ces deux tableaux, c'est que nous ne le recevons plus. Il faut alors regarder du côté de votre ERP.



Historique des données


La plateforme Campus Skills consigne tous les changements dans l’intégration des données, jour après jour. Après l’identification d’un problème et sa correction dans l’ERP, le jour suivant sur la plateforme, dans l’onglet « Historique », vous pouvez tracer les modifications. Voici un exemple ce que vous pouvez trouver dans cet onglet.


Onglet Historique



En cliquant sur les flèches, vous avez accès aux détails des changements :






Mis à jour le : 21/07/2025

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