Vérifier les données de la synchronisation ERP
Pour les administrateurs uniquement
La bonne tenue de la base de données sur l’ERP est un enjeu majeur à la réussite de la synchronisation avec la plateforme Campus Skills. En effet, les deux plateformes étant reliées, toute donnée manquante ou avec des erreurs se reporte dans le Livret Électronique d’Apprentissage.
L’équipe de Campus Skills vous accompagne dans la configuration dans la synchronisation de votre ERP avec le Livret Électronique d’Apprentissage. Pour ce faire un rendez-vous est organisé avec votre équipe SI.
Une fois que la synchronisation est active sur la plateforme, les utilisateurs apparaissent dans les sessions. Lorsqu’un contrat est manquant sur la plateforme Campus-Skills, il est possible de connaitre la raison.
Rendez-vous dans l'onglet "Configuration"
Allez sur la page "Synchro ERP"
Allez sur l'onglet "Donnée"
Dans la synchronisation ERP, un onglet « données » contient un tableau des contrats intégrés avec toutes les données récupérées et un tableau des contrats non-intégrés et la raison. Il est possible de faire une recherche pour trouver le contrat qui nous intéresse par nom.
Le tableau des contrats non intégrés donne le nom de l’apprenant concerné, la formation dans laquelle il est renseigné et la cause de la non-intégration.
Par exemple, le contrat peut ne pas avoir d’entreprise associée, ou qu’il manque l’email du tuteur entreprise. Une fois que le problème a été identifié, il suffit de se connecter sur l’ERP et de compléter les informations manquantes.
La synchronisation des données se fait toutes les nuits, vous verrez donc apparaître vos modifications le jour suivant.
Si le contrat que vous cherchez n'apparaît dans aucun de ces deux tableaux, c'est que nous ne le recevons plus. Il faut alors regarder du côté de votre ERP.
La plateforme Campus Skills consigne tous les changements dans l’intégration des données, jour après jour. Après l’identification d’un problème et sa correction dans l’ERP, le jour suivant sur la plateforme, dans l’onglet « Historique », vous pouvez tracer les modifications. Voici un exemple ce que vous pouvez trouver dans cet onglet.
En cliquant sur les flèches, vous avez accès aux détails des changements :
Ce guide vous montre comment vérifier les données transmises à la plateforme.
La bonne tenue de la base de données sur l’ERP est un enjeu majeur à la réussite de la synchronisation avec la plateforme Campus Skills. En effet, les deux plateformes étant reliées, toute donnée manquante ou avec des erreurs se reporte dans le Livret Électronique d’Apprentissage.
L’équipe de Campus Skills vous accompagne dans la configuration dans la synchronisation de votre ERP avec le Livret Électronique d’Apprentissage. Pour ce faire un rendez-vous est organisé avec votre équipe SI.
Les données reçues
Une fois que la synchronisation est active sur la plateforme, les utilisateurs apparaissent dans les sessions. Lorsqu’un contrat est manquant sur la plateforme Campus-Skills, il est possible de connaitre la raison.
Rendez-vous dans l'onglet "Configuration"
Allez sur la page "Synchro ERP"
Allez sur l'onglet "Donnée"
Dans la synchronisation ERP, un onglet « données » contient un tableau des contrats intégrés avec toutes les données récupérées et un tableau des contrats non-intégrés et la raison. Il est possible de faire une recherche pour trouver le contrat qui nous intéresse par nom.
Le tableau des contrats non intégrés donne le nom de l’apprenant concerné, la formation dans laquelle il est renseigné et la cause de la non-intégration.
Par exemple, le contrat peut ne pas avoir d’entreprise associée, ou qu’il manque l’email du tuteur entreprise. Une fois que le problème a été identifié, il suffit de se connecter sur l’ERP et de compléter les informations manquantes.
La synchronisation des données se fait toutes les nuits, vous verrez donc apparaître vos modifications le jour suivant.
Si le contrat que vous cherchez n'apparaît dans aucun de ces deux tableaux, c'est que nous ne le recevons plus. Il faut alors regarder du côté de votre ERP.
Historique des données
La plateforme Campus Skills consigne tous les changements dans l’intégration des données, jour après jour. Après l’identification d’un problème et sa correction dans l’ERP, le jour suivant sur la plateforme, dans l’onglet « Historique », vous pouvez tracer les modifications. Voici un exemple ce que vous pouvez trouver dans cet onglet.
En cliquant sur les flèches, vous avez accès aux détails des changements :
Mis à jour le : 14/08/2024
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