Je ne reçois pas les mails automatiques

Pour accéder à la plateforme, un mail automatique d'invitation vous a été envoyé par le centre de formation.
Pendant l'année, vous recevrez également des mails automatiques de rappel et de relances pour vos actions.

Que faire si vous ne recevez pas ces mails automatiques ?
Vérifiez vos SPAMS. La plupart des mails automatiques sont envoyés dans les courriers indésirables. Dès que vous l'avez trouvé, cliquez sur l'option qui vous permet de renvoyer ce mail vers votre boîte de réception ou de déclarer ce courrier légitime.
Si ces mails automatiques n'arrivent même pas dans vos SPAMS, contactez l'administration du centre de formation pour vous assurer qu'ils ont bien la bonne adresse mail.

C'est le cas mais vous ne recevez toujours pas les mails automatiques ?
Vous devez contacter votre DSI ou service support informatique pour leur demande d'ajouter l'adresse mail de notification à la liste des expéditeurs autorisés.

En attendant, pour vous débloquer temporairement, vous pouvez contacter l'administration du centre de formation pour qu'elle vous envoi, en direct, un lien de connexion.

Mis à jour le : 18/01/2024