Articles sur : Admins : Gérer la plateforme

Archiver une ou plusieurs sessions

Pour les administrateurs uniquement


Ce guide vous montre comment archiver une ou plusieurs sessions



1. Archiver des sessions une par une

2. Archiver plusieurs sessions à la fois





Archiver des sessions une par une


  1. Rendez-vous dans la session que vous voulez archiver


  1. Allez dans l'onglet CONFIGURATION



Allez dans l'onglet CONFIGURATION




  1. Allez sur la page Session



Allez sur la page Session




  1. Décochez la case "Session active ? Une fois désactivée les données seront toujours accessibles aux administrateurs uniquement"



Décochez la case




  1. Cliquez sur ENREGISTRER



Cliquez sur ENREGISTRER




Une fois la session archivée, elle sera cachée pour tous les utilisateurs, les notifications par mail ne seront plus envoyées, uniquement les administrateurs pourront avoir accès aux données





Archiver plusieurs sessions à la fois



  1. Allez dans l'onglet CONFIGURATION



![Allez dans l'onglet CONFIGURATION
](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/capture-decran-guidde-2_hyh4qs.png)




  1. Allez sur la page Sessions



Allez sur la page Sessions




  1. Sélectionnez les sessions que vous voulez archiver



Sélectionnez les sessions que vous voulez archiver




  1. Cliquez sur ARCHIVER



Cliquez sur ARCHIVER



  1. Vous pouvez voir de ce tableau les sessions qui sont active ou non dans la colonne "Session active ?"



Session active ?




Une fois la session archivée, elle sera cachée pour tous les utilisateurs, les notifications par mail ne seront plus envoyées, uniquement les administrateurs pourront avoir accès aux données


Mis à jour le : 07/08/2024

Cet article a-t-il répondu à vos questions ?

Partagez vos commentaires

Annuler

Merci !