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# Archiver / désarchiver un utilisateur

|| Pour les administrateurs uniquement

## Ce guide vous montre comment archiver ou désarchiver un utilisateur

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L'archivage d'un utilisateur lui **supprime l'accès à la plateforme** mais **ne supprime pas les données** qui lui sont associées. 


# Archiver un utilisateur

1. Allez dans la session où se trouve l'utilisateur que vous souhaitez archiver

2. Allez dans l'onglet configuration


![Allez dans l'onglet configuration](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/captures-decran-guidde_129xe3.png)



3. Allez sur la page du type d'utilisateurs que vous souhaitez archiver. (Ex : apprenant)


![Allez sur la page du type d'utilisateurs que vous souhaitez archiver. (Ex : apprenant)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/capture-decran-de-etgrfzd_hyny0l.png)



4. Cliquez sur l'icône "archiver" (flèche vers le bas)


![Cliquez sur l'icône "archiver" (flèche vers le bas)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/captures-decran-guidde-1_1kexjva.png)



5. Confirmer l'archivage


![Cliquez sur "Ok"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/capture-decran-de-etgrfzd-1_1y7uuuv.png)



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# Désarchiver un utilisateur

1. Allez dans la session où se trouve l'utilisateur que vous souhaitez désarchiver

2. Allez dans l'onglet configuration


![Allez dans l'onglet configuration](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/captures-decran-guidde_zn3k2x.png)



3. Allez sur la page du type d'utilisateurs que vous souhaitez désarchiver. (Ex : apprenant)


![Allez sur la page du type d'utilisateurs que vous souhaitez désarchiver. (Ex : apprenant)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/capture-decran-de-etgrfzd_1t8pima.png)



4. Cliquez sur l'icône "désarchiver" (flèche vers le haut)


![Cliquez sur l'icône "désarchiver" (flèche vers le haut)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/captures-decran-guidde-2_7v0t8t.png)



5. Confirmez le désarchivage


![Cliquez sur "Ok"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e772f2cdc41dc800/captures-decran-guidde-3_19x4b2.png)



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